近日，笔者走进安远工业园区中金凯锐智能化机械设备生产项目的施工现场，只见机器轰鸣、工人忙碌，一派热火朝天的建设景象。“没想到我们企业在安远工业园区落地会如此迅速，从洽谈签约到拿地建设厂房，只用了不到2个月时间。”金凯锐机械技术有限公司负责人感慨道。

　　营商环境事关经营主体活力和经济发展动力，是推动高质量发展的生命线。近年来，安远工业园区管委会以深化开发区管理体制机制改革为抓手，建立健全常态长效机制，持续深化企业服务工作，不断提升营商环境“软实力”，推动园区平稳、健康、高质发展。

　　安远工业园区以“园区事园区办”为目标，制定印发了《关于推进园区放权赋能进一步优化营商环境的实施方案》，将园区产业发展涉及的市场主体核准登记、企业投资（技改）项目备案、公共场所卫生许可等14类32项涉企业务均列入赋权范围。同时，在园区设置帮代办窗口，启用“园区行政审批服务专用章”，通过窗口帮代办、终端自助办、AI数字人远程办等方式协助企业开展“一站式”帮代办事项42项，解决企业办事“多头跑”的不便。截至2024年12月，园区已为企业提供服务228次，重点项目审批资料的一次通过率高达95%以上，极大限度提升了办事效率。

　　如何推动企业服务再提质，确保企业诉求高效解决？安远工业园区特别成立了企业服务专班，围绕企业的需求，实行“反映汇集—流转交办—协同解决”的服务流程闭环工作机制。2024年8月，江西微电有限公司突发停水事件的解决，正是这一服务流程高效运行和显著成效的生动体现。

　　“那天晚上，我们向园区报告情况后不久，园区工作人员就带着县消防救援大队抵达楼顶，对厂房冷却塔进行紧急补水作业。”江西微电有限公司的负责人回忆说，这次及时的救援行动确保了车间生产设备得以正常运行，为公司避免了约50万元的经济损失。事件处理后，公司对园区干部的快速反应和有效处理表示诚挚的感谢。

　　如今，企业服务专班常态化开展入企服务，倾听企业声音，以实际行动解决企业面临的难题，为企业的发展提供策略支持。去年以来，已累计走访企业42次，积极回应并解决了包括审批业务咨询、政策指导需求、生产过程问题在内的各类诉求134条，全力以赴帮助企业克服困难，助力企业高质量发展。（刘思婷）