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为进一步提升知识产权信息公共服务的便捷性和精准性，近日，鸡西市市场监督管理局联合市营商局、市法院、市农业农村局、市文旅局、市林草局、市金融局、市版权局等多家知识产权管理部门，创新推出了知识产权“订单式”掌上服务站。各类创新主体和社会公众只需进入知识产权“订单式”掌上服务站，通过在线填写“鸡西市知识产权诉求服务单”，提交知识产权诉求，即可获取专业解答。
服务站具备四大突出优势：一是使用操作“易”。创新主体和社会公众仅需填写诉求服务单即可享受便捷服务。二是处理速度“快”。相关部门在收到诉求后迅速响应、及时处理。三是沟通范围“广”。打破时空限制，创新主体和社会公众可随时随地通过手机提交诉求。四是整合功能“强”。服务涵盖了专利、商标、著作权和植物新品种等各类型知识产权，可为创新主体和社会公众提供法律法规解读、知识产权申请指导、奖补政策咨询、质押融资指导及投诉举报、维权援助、诉讼流程指导等涵盖知识产权创造、运用、保护全周期的定制服务。
下一步，服务站各成员单位将积极回应创新主体和社会公众的知识产权需求，充分发挥知识产权“订单式”掌上服务站操作简单、回应迅速、服务精准的特点，实现知识产权服务“指尖办”、需求“精准达”，推进知识产权服务效能进一步提升、营商环境进一步优化。
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