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今年以来，市人力资源和社会保障局聚焦企业发展需求，创新组建“竹都人社服务队”，主动对接企业，通过“送政策、送服务”全力保障市场主体稳工稳产，打通服务“最后一公里”，推动人社政策落地见效。
创新“三个一”机制，搭建政企服务“连心桥”
为推动人社服务从“被动响应”转向“主动对接”，建立“一月一访、一业一策、一企一档”机制。7支服务队（28名干部）包保全市重点企业，每月实地走访，掌握运行状况，收集用工、社保、政策落实等诉求；围绕竹产业、酒类制造等重点行业，分类制定帮扶措施疏通堵点；同步为企业建立帮扶档案，对反馈问题实行闭环管理和销号。截至目前，已走访企业68次，收集问题25个且全部办结。
聚焦“政策+用工”双精准，注入企业发展“新动能”
服务队从政策落实、用工保障两端发力，助企业降成本、解难题。政策服务上，构建“全覆盖宣传+精准化落实”体系，线上推政策解读15期，线下编发《人社政策汇编》并现场答疑，还按企业行业与规模定个性化方案。截至目前，已为194家企业发稳岗补贴204.5万元、3家企业发一次性扩岗补助0.45万元、71人次发技能提升补贴11.75万元；落实“免申即享”与阶段性降失业保险费率，惠及1465家企业、减负2251万元；帮8家企业兑现社保补贴26.3万元。用工保障上，依托区域用工平台办“春风送岗”等招聘会46场，供岗4000余个，850余人达成就业意向；开展特色产业培训12期398人次，助力企业人才升级、稳工稳产。
推动“劳动保障前置化”，织密企业发展“防护网”
变“企业找服务”为“服务送上门”，将劳动争议预防化解环节前置。服务队围绕《劳动合同法》《社会保险法》等开展政策解读12次，覆盖企业管理人员及职工800余人次；协助26家企业规范劳动合同、工资支付、社保缴纳等制度，源头防范用工风险。建立“动态监测”预警机制，定期走访重点企业。截至目前，已协助18家企业完善用工管理制度，成功预防劳动争议9起，化解欠薪等苗头性问题11起，为企业稳健发展筑牢屏障。
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