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12月10日，银川市兴庆区社保中心临时设在玉皇阁小区的“移动办公桌”前，工作人员帮助七旬老人张秋香顺利完成了养老金领取资格认证。今年，自该中心创新推出“兴你社保”移动办公桌便民服务，将社保服务从固定窗口前移至社区楼院，切实打通服务群众的“最后一公里”。
政策送上门，养老有温度。在兴庆区文化街街道天成社区，居民李章平在“移动办公桌”前轻松办好了参保凭证。“以前得坐车、排队大半天，现在下楼就能办，政策还讲得特别细，太方便了！”工作人员不仅现场办理业务，更用通俗语言为其讲解政策：“缴费年限越长、基数越高，养老金就越多，这就是‘多缴多得、长缴多得’。”
问需于楼栋，解惑更贴心。在湖滨花园2号楼前，居民们围着工作人员咨询。“社保断缴影响退休吗？”“退休能领多少钱？”面对这些最关切的问题，工作人员指着手册图表，用“大白话”讲解，并现场帮助大家快速核查缴费年限和账户余额，估算养老金。居民咸玉兰阿姨得知自己已缴满20年后欣慰地说：“心里踏实多了！”
针对行动不便等困难居民，兴庆区社保中心通过数据共享精准筛查，主动提供上门服务。新华街街道的韩先生是肢体残疾人，该中心工作人员上门告知其符合政府全额代缴保费政策，并已为他连续缴纳3年。卧床不起的马玉霞老人，则由工作人员通过手机视频完成了养老认证。“你们比亲人还贴心！”马玉霞感动地说。
据了解，“移动办公桌”已成为兴庆区社保服务的常态。“我们将继续优化服务模式，将移动服务延伸至更多乡村和小区，让社保服务更精准、更暖心，以实际行动筑牢群众的养老保障防线。”兴庆区社保中心主任魏彦琦说。（宁夏日报记者 马照刚）
来源：宁夏日报客户端（2025-12-11）
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