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“真没想到这么快就解决了问题！”近日，在石嘴山惠农区劳动人事争议仲裁院，务工人员刘柯拿到被拖欠的工资后喜悦地说。更让他安心的是，工作人员还指导用人单位与他补签了劳动合同，彻底解除了他的后顾之忧。
今年以来，惠农区劳动人事争议仲裁院以“一体化”服务为核心，推动仲裁与监察双向协同、数据共享、闭环处置，实现劳动纠纷“一站式”化解，为劳动者筑牢权益保障防线。截至目前，共处理劳动人事争议案件188件，其中调解成功166件，调解率达88.3%；办结“12345”热线、欠薪平台等各类线索801条，为4317名劳动者追回劳动报酬4460万元；同步督促50余家企业规范用工管理，从源头遏制劳动争议发生。
为提升处置效能，惠农区劳动人事争议仲裁院建立“案前共商、案中协作、案后同督”的工作流程，每两周召开案件研判会，打通仲裁请求与监察执法间的壁垒，实现信息互通、证据互认、结果互促，推动案件处理周期明显缩短，劳动者维权“少跑腿、早兑现”。同时，依托“双证”人员的复合能力，通过构建“风险预防—争议化解—结果跟进”的全链条服务体系，定期开展“仲裁+监察”联合巡查，高效仲裁调解或裁决劳动争议案件。今年以来，已联合巡查企业120余家，预警并处置重大欠薪隐患6起，提前介入用工纠纷30余起。目前，企业裁决履行率达90%以上，企业整改完成率100%。
惠农区劳动人事争议仲裁院院长武慧慧表示，下一步将继续扩大“双证人才”队伍规模，细化协同流程，针对新就业形态等重点领域推出专项服务方案，以更高效、更专业的“一体化”维权服务，护航劳动关系和谐稳定。（宁夏日报记者 马照刚）
来源：宁夏日报客户端（2025-09-16）
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